Primeiros Socorros Psicológicos


Formação orientada às Juntas de Freguesia para capacitar colaboradores a reconhecer sinais de crise emocional, aplicar técnicas básicas de apoio psicológico imediato e comunicar com empatia em situações críticas, reduzindo impactos emocionais e encaminhando adequadamente para apoio profissional quando necessário.

📌 Formato

Presencial ou Online

🕒Duração

4 Horas


Público-alvo:

Profissionais, técnicos e responsáveis de juntas de freguesia e outras entidades públicas, bem como de empresas privadas que colaboram com o setor público, que pretendem garantir a segurança, prevenir riscos e cumprir as normas legais no âmbito da Segurança e Saúde no Trabalho

Objetivo Geral

Capacitar colaboradores da Junta de Freguesia para identificar sinais de crise emocional e intervir de forma empática e segura, oferecendo apoio psicológico imediato a cidadãos, colegas ou voluntários em situações de stress ou emergência.

Objetivos Específicos

No final desta formação, o formando será capaz de:

  • Reconhecer sinais de stress, ansiedade, trauma ou choque em cidadãos e colegas

  • Aplicar técnicas básicas de intervenção psicológica de emergência

  • Comunicar de forma calma, empática e assertiva em situações críticas

  • Encaminhar a vítima para apoio profissional quando necessário

  • Reduzir impactos emocionais e prevenir escalonamento de crises

Avaliação

  • Teste final online

Certificação

  • Certificado de conclusão incluído

Formato

  • Presencial ou Online

  • Dinâmico, participativo

  • Aplicável a qualquer colaborador da Junta, mesmo sem formação em saúde mental